Fragen zu unseren Produkten

Hier findest du die Antwort auf deine Fragen.

Meistgestellte Fragen

Tauche ein in die faszinierende Welt unserer ultradünnen Innovation – unsere Folien definieren den Displayschutz neu! Mit erstaunlichen 20% weniger Dicke im Vergleich zu herkömmlichen Panzergläsern bieten sie jedoch eine sagenhafte 75% höhere Schutzleistung als alles, was du bisher kennst. Das Geheimnis liegt in unserer wegweisenden High-End-TPU-Kunststofftechnologie, die nicht nur superflexibel, sondern auch stoßabsorbierend ist. Perfekt platziert, wird die Folie zur unsichtbaren Beschützerin deines Displays, schmiegt sich an und bewahrt es vor Kratzern. Das Beeindruckendste? Neben diesem Schutzzauber verlängert sie die Lebensdauer deines Displays erheblich. Unsere Folien sind nicht nur Schutz, sondern ein klares Statement für Qualität und technische Exzellenz. Mega, oder? 👊

All unsere Folien sind wie Superhelden in einem Team – sie haben zwar denselben beeindruckenden Schutzfaktor, aber jeder bringt seine eigenen stylischen Fähigkeiten mit! Mach dir keine Sorgen bei der Auswahl, denn ganz gleich, für welche du dich entscheidest, sie alle geben deinem Gerät den gleichen fantastischen Schutz. Dein Device wird es einfach nur genießen!"

Unsere Folien sind wahre Helden im Teamspiel - alle mit dem gleichen starken Schutz, aber jeder bringt seinen eigenen stylischen Twist mit! Bei der Auswahl musst du dir keine Gedanken machen, denn egal welche du wählst, sie alle gewährleisten deinem Gerät einen gleich fantastischen Schutz. Dein Device wird es in vollen Zügen lieben!

Kein Problem! Wenn du dich zwischen den Folien nicht entscheiden kannst, überlege, welche Eigenschaften für dich am wichtigsten sind. Bist du auf der Suche nach zusätzlicher Kratzfestigkeit, einem matten Finish oder vielleicht einer speziellen Funktion? Sobald du deine Prioritäten kennst, wird die Wahl zwischen den Folien vielleicht einfacher. Und vergiss nicht, wir stehen auch zur Verfügung, um dir bei Fragen oder Unsicherheiten behilflich zu sein!

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Entspannter Abschied garantiert! Unsere GreenMNKY Panzerglas Folie lässt sich ganz mühelos von deinem Gerät entfernen – beginne einfach an einer Ecke und ziehe sie behutsam ab. Keinerlei Kleberückstände oder Zaubertricks im Spiel. Anschließend ein sanftes Reinigungstuch darüber gleiten lassen, und schon erstrahlt dein Gerät in voller Reinheit. Ganz leicht und ohne Aufwand! 😊

Keine Sorge, deine Kamera wird nicht vergessen! 😊 Unsere GreenMnky Folien sind so designt, dass sie nicht nur die gesamte Gerätefront schützen, sondern auch einen zusätzlichen Vorteil bieten: Die Frontkamera wird durch die Folie vor Kratzern und Beschädigungen geschützt. So kannst du weiterhin klare und ungestörte Bilder einfangen, während dein Gerät optimal geschützt ist! 📸✨

Wenn du ein schützendes Case für dein Gerät verwendest, ist die "Case Optimiert" Option genau das Richtige für dich. Diese spezielle Schnittform gewährleistet nicht nur eine nahtlose Integration mit dem Case, sondern bietet auch auf gebogenen Displays einen Mega-Halt. Wenn du jedoch ohne Case unterwegs bist, kannst du bedenkenlos zur "Nicht Case Optimiert" Option greifen und dennoch einen erstklassigen Schutz genießen. Ganz 

nach deinem persönlichen Stil und Bedarf! 📱🛡️

Oh nein, das tut uns leid! 😟 Falls deine Bestellung unvollständig war oder etwas gefehlt hat, entschuldigen wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundenservice unter [deine Kontaktinformationen] oder per E-Mail an [deine E-Mail-Adresse]. Wir kümmern uns gerne darum und sorgen dafür, dass alles komplett wird. Vielen Dank für dein Verständnis! 🛍️🤝

Oh, das tut uns leid zu hören!  Sollte die Folie nicht perfekt auf dein Gerät passen, sei es zu groß oder zu klein, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter [deine Kontaktinformationen] oder sende uns eine E-Mail an [deine E-Mail-Adresse]. Wir setzen alles daran, das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass du die passende Folie für dein Gerät erhältst. Wir schätzen dein Verständnis und deine Geduld! 📱

Oh nein, das sollte nicht passieren!  Falls du keine Tool Bag in deiner Bestellung erhalten hast, entschuldigen wir uns vielmals für das Missgeschick. Bitte melde dich umgehend bei unserem Kundenservice unter [deine Kontaktinformationen] oder per E-Mail an [deine E-Mail-Adresse]. Wir werden sicherstellen, dass du die Tool Bag so schnell wie möglich erhältst. Danke für dein Verständnis! 


Oh, es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten bei der Anbringung deiner Folie hattest. Keine Sorge, wir sind hier, um zu helfen! Falls die beiliegende Anleitung nicht ausreichend war, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht dir zur Seite, um sicherzustellen, dass deine Folie einwandfrei angebracht wird. Schau dir gerne auch unsere hilfreichen Tipps auf [Link zur Anleitung] an. Wir schätzen dein Feedback und sind fest entschlossen, das Problem gemeinsam zu lösen! 📱🤝🛠️

Oh, das tut uns leid zu hören! 😟 Falls sich deine Folie bereits nach kurzer Zeit an den Seiten löst, möchten wir sicherstellen, dass wir das Problem für dich lösen. Bitte überprüfe, ob die Folie korrekt angebracht wurde, und versuche, die Seiten erneut fest anzudrücken. Sollte das Problem weiter bestehen, kontaktiere uns bitte direkt. Unser Kundenservice wird sicherstellen, dass du entweder Ersatzfolien erhältst oder eine alternative Lösung finden, um sicherzustellen, dass deine Folie optimal hält. Wir schätzen dein Vertrauen und Stehen dir gerne zur Seite! 📱🤝

Hey! 📦 Vielen Dank für deine Anfrage. Normalerweise versenden wir Bestellungen sehr zügig, und sie sollten innerhalb Deutschlands in der Regel binnen 2-4 Werktagen eintreffen. Allerdings können unterwegs unerwartete Hürden auftreten. Ich bitte um deine Geduld und Verständnis. Falls du eine Tracking-Nummer erhalten hast, kannst du den aktuellen Status überprüfen. Sollte deine Lieferung weiterhin auf sich warten lassen, zögere nicht, dich direkt bei uns zu melden. Wir sind hier, um zu helfen! 🚚

Unsere Folien werden individuell nach Bedarf gefertigt, um sicherzustellen, dass jede Bestellung maßgeschneidert ist. Daher ist ein genereller Umtausch unserer Folien nicht vorgesehen.

Trotz dieser Richtlinie möchten wir betonen, dass uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt. Falls du spezielle Umstände hast oder weitere Fragen zur richtigen Folienwahl hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind gerne bereit, situationsbedingt das Thema zu klären und nach individuellen Lösungen zu suchen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Kooperation! 

Die Lieferzeit für deine Bestellung kann variieren, abhängig von deinem Standort und den aktuellen Versandbedingungen. In der Regel versenden wir Bestellungen jedoch zügig, und innerhalb Deutschlands solltest du deine Folien binnen 2-4 Werktagen nach Versand erhalten. Bitte beachte, dass unterwegs unerwartete Hürden auftreten können, die die Lieferzeit beeinflussen.

Die UV-Lampe wird durch einfaches Verbinden mit Strom aktiviert. Du kannst sie ganz unkompliziert über ein Micro-USB- oder USB-C-Kabel mit Strom versorgen. Sobald die Lampe mit dem Strom verbunden ist, ist sie direkt einsatzbereit.

Ganz einfach! Bei jeder Bestellung schicken wir dir nicht nur eine, sondern gleich zwei Folien. Das ist unser kleines Geschenk an dich! Du zahlst nur für eine, die zweite packen wir kostenlos dazu. So bist du immer bestens ausgerüstet. Die Bonusfolie dient als Ersatz und ist sozusagen dein Backup, falls es mal nicht so klappen sollte wie gewünscht auf Anhieb. So kannst du dich entspannt zurücklehnen und deine Folienanbringung in Ruhe angehen! 🎁📦

Keine Sorge, wir möchten sicherstellen, dass du alles hast, was du für die Anbringung deiner Folien benötigst. Pro bestellter Einheit, die deine Wunschfolie für dein Wunschgerät plus die Bonusfolie enthält, legen wir eine Tool Bag bei.

Der Rakel ist übrigens vielseitig und kann öfter zum Einsatz kommen. Für die Displayreinigung reicht ein einfaches Mikrofasertuch mit einem Spritzer Glasreiniger.

Kein Problem! Wir verstehen, dass mal etwas schiefgehen kann. Am besten kontaktiere uns so schnell wie möglich mit deiner korrekten Lieferadresse. Wir werden unser Bestes tun, um die Änderungen vorzunehmen, bevor deine Bestellung versandt wird. Je schneller du dich meldest, desto besser können wir helfen. Wir sind für dich da! 🏠🌐

Natürlich verstehen wir, dass es manchmal Gründe gibt, eine Bestellung zu stornieren. Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir sie selbstverständlich stornieren. Melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns, damit wir deine Anfrage bearbeiten können. Beachte jedoch, dass aufgrund unserer schnellen Bearbeitung und des "on demand"-Schnitts die Stornierung nicht immer möglich ist, wenn die Bestellung bereits auf dem Weg zu dir ist.


Falls die Bestellung bereits unterwegs ist, ist es kein Problem, sie problemlos an uns zurückzusenden. 

Oh, das tut uns leid, dass du Schwierigkeiten hattest! Unsere Folien bestehen aus drei Schichten: unten die zweigeteilte Positionierfolie, in der Mitte die Hauptfolie und oben die Schutzfolie, die im letzten Schritt abgezogen wird. Wenn sich die Hauptfolie beim Abziehen der obersten Folie mitlöst, könnte dies am Winkel liegen. Bitte halte den Winkel beim Abziehen der Schutzfolie so flach wie möglich, um sicherzustellen, dass die Hauptfolie an ihrem Platz bleibt.

Solltest du weitere Unterstützung benötigen oder Ersatzfolien wünschen, lass es uns einfach wissen. Wir sind hier, um zu helfen! 

Gute Frage! Die Privacy Pro Folie wurde mit Blickschutz im Sinn entwickelt. Das bedeutet, dass sie nicht glasklar ist, sondern einen minimalen Abdunkelungseffekt hat. Diese Eigenschaft verhindert, dass seitliche Blicke deine Bildschirminhalte sehen können, wodurch deine Privatsphäre geschützt bleibt.


Zusätzlich verleiht die matte, samtige Oberfläche der Folie ein papierähnliches Schreibgefühl unter den Fingern. Das macht nicht nur das Schreiben angenehmer, sondern trägt auch zu einem insgesamt hochwertigen Nutzungserlebnis bei. Wenn Privatsphäre und ein angenehmes Schreibgefühl für dich wichtig sind, ist die Privacy Pro Folie die perfekte Wahl!

Oh, das ist ärgerlich! Hier sind einige Tipps, um das Problem zu lösen:

Berührungsempfindlichkeit erhöhen: Schau in den Einstellungen nach, ob du die Berührungsempfindlichkeit erhöhen kannst. Das könnte helfen, besonders wenn die Folie etwas dicker ist.

Helligkeit anpassen: Achte darauf, dass die Helligkeit deines Bildschirms ausreichend hoch ist. Ein zu dunkler Bildschirm könnte die Fingerabdruckerkennung beeinträchtigen.

Herstellerspezifische Sensorik: Manche Fingerabdrucksensoren reagieren empfindlich auf zusätzliche Schichten, wie sie bei der Privacy Pro Folie mit integrierten Lamellen vorkommen. Wenn die oben genannten Tipps nicht helfen, könnte es an der spezifischen Sensorik des Herstellers liegen.

Falls das Problem weiterhin besteht, lass es uns bitte wissen. Wir stehen bereit, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert! 🌟📱

Ja, unsere Folien sind für Curved Displays geeignet! Besonders haben sich dabei unsere Case Optimierten Folien bewährt. Sie sind speziell auf die abgerundeten Formen von Curved Displays zugeschnitten und bieten einen sicheren Halt. Diese Folien passen sich perfekt an die Konturen deines Geräts an und sorgen für optimalen Schutz. 🌈📱

Hier wäre doch ein Kundenfragebogen bzw ein Test ganz gut, um die Vorlieben besser zu verstehen?

Die Thematik und Idee hatten wir bereits auch schon mit Ziya abi besprochen und er fand die Idee super.

Wir könnten Fragen stellen wie: Möchtest du eine matte Folie mit samtiger Haptik oder bevorzugst du eine glasklare Folie? Hast du Interesse an einem Privacy-Effekt oder gibt es andere spezielle Anforderungen, die wir berücksichtigen sollten? Usw. 

Und im Anschluss wird eine klare Empfehlung ausgesprochen. Zum Beispiel, wenn sie matte und Privacy bevorzugen, könnte die perfekte Folie für sie die Privacy Pro sein.

Was denkst du?

Du möchtest unsere Folien vor Ort anbringen lassen? Kein Problem! Kontaktiere einfach unseren Kundenservice und gib dabei deine Postleitzahl an. Unser Team wird sich darum kümmern und dir Händler in deiner Nähe heraussuchen, die unsere GreenMnky Folien führen. Wir stehen dir zur Seite, um sicherzustellen, dass du die gewünschten Produkte lokal finden kannst. 🤝📱

(Weiterführender Link auf die Unterschiede bzw. Beschreibungen)

Es tut mir leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit deiner Lieferung gibt. Bitte überprüfe zunächst sorgfältig deine Umgebung, da Pakete manchmal an unerwarteten Orten abgelegt werden. Falls du dein Paket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und weiteren Informationen. Wir werden uns darum kümmern und gemeinsam eine Lösung finden, um sicherzustellen, dass du deine Folien bekommst. 📦

Panzerfolie

Selbstverständlich! Unsere hochwertigen Panzerfolien sind äußerst vielseitig und bieten Schutz für eine breite Palette von Gerätetypen. Ob es sich um Smartphones, Tablets, Messgeräte im Beruf, medizinische elektronische Displays, E-Bike-Displays oder vieles mehr handelt - wir können alles bis zu einer Größe von 16 Zoll schützen! Unsere Folien sind speziell entwickelt, um eine perfekte Passform und maximalen Schutz für eine Vielzahl von Geräten zu bieten. So kannst du dir sicher sein, dass dein Gerät immer gut geschützt ist, egal in welcher Situation!

Nicht wirklich! Unsere Folien sind äußerst pflegeleicht. Ein sanftes Abwischen mit einem Mikrofasertuch und gegebenenfalls ein mildes Reinigungsmittel genügen, um sie sauber zu halten und eine klare Sicht auf den Bildschirm zu gewährleisten.

Ja, unsere Folien sind so konzipiert, dass sie eine präzise Touchscreen-Nutzung ermöglichen, egal ob mit dem Finger oder einem Touchscreen-Stift. Du kannst also bedenkenlos zeichnen, schreiben und navigieren!

Oh ja! Unsere Folien lassen sich spielend leicht reinigen. Ein paar Wischer mit einem Mikrofasertuch und gegebenenfalls etwas Wasser oder ein mildes Reinigungsmittel, und schon sehen sie aus wie neu!

Natürlich! Unsere matten Folien, wie unsere Paper Feel und Privacy Pro Folien, sind speziell konzipiert, um Fingerabdrücken keine Chance zu geben. Dank einer innovativen Beschichtung weisen sie Fingerabdrücke und Fettflecken ab, sodass dein Bildschirm länger sauber bleibt und du weniger Zeit mit dem Reinigen verbringen musst. So kannst du ein gestochen scharfes Display genießen, ohne ständig Spuren hinterlassen zu müssen!

Unsere Panzerfolien sind alle für den Einsatz in verschiedenen Umgebungen bestens gerüstet. Wenn du jedoch nach einer Folie speziell für den Einsatz auf Touchscreen-Geräten im Freien suchst, empfehlen wir besonders unsere ePaper Feel und Privacy Pro Folien. Diese Folien sind besonders dafür ausgelegt, das Licht zu absorbieren und störende Reflexionen zu verhindern, damit du auch bei hellem Licht und direkter Sonneneinstrahlung eine klare und angenehme Sicht auf deinen Bildschirm hast. So kannst du deine Geräte im Freien optimal nutzen, ohne von Blendeffekten beeinträchtigt zu werden.

Keine Sorge, die Anbringung unserer Folien beeinträchtigt überhaupt nicht die Empfindlichkeit deines Touchscreens. Sie sind bis zu 75 % dünner als herkömmliche Panzergläser. Also kannst du weiterhin eine superschnelle und präzise Bedienung genießen, ganz ohne Kompromisse. Dein Touchscreen bleibt so reaktionsschnell wie zuvor! 😊

Ja, unsere Panzerfolien sind mit drahtlosem Laden kompatibel. Du kannst also dein Gerät weiterhin bequem drahtlos aufladen, ohne die Folie zu entfernen. So behältst du nicht nur den Schutz deines Bildschirms bei, sondern genießt auch die Bequemlichkeit des drahtlosen Ladens, ohne Kompromisse eingehen zu müssen

Natürlich! Unsere Folien sind so konzipiert, dass sie sich wie eine zweite Haut auf das Display legen, einschließlich der abgerundeten Seiten von gebogenen Displays. Dadurch bieten sie einen umfassenden Schutz für das gesamte Display, ohne die Funktionalität oder Ästhetik zu beeinträchtigen. Egal ob flaches oder gebogenes Display, unsere Displayschutzfolien passen sich perfekt an und bieten zuverlässigen Schutz vor Kratzern und Beschädigungen.

Unsere Panzerfolien aus hochwertigem TPU bieten den ultimativen Displayschutz mit Flexibilität, Stoßabsorption und Selbstheilungsfähigkeit. Sie passen sich perfekt an die Konturen deines Displays an und bieten eine nahtlose Abdeckung. Mit ihrer transparenten und stoßabsorbierenden Beschaffenheit schützen sie dein Gerät zuverlässig vor Kratzern und Beschädigungen, während die Klarheit und Bildqualität erhalten bleibt. Entscheide dich noch heute für unseren erstklassigen Schutz und genieße die Sicherheit, die dein Gerät verdient!

Natürlich! Unsere Panzerfolien sind für den Einsatz auf einer Vielzahl von Geräten geeignet, einschließlich Tablets. Egal, ob du ein iPad, ein Android-Tablet oder ein anderes Modell hast, unsere Folien bieten einen zuverlässigen Schutz für das Display. Sie passen sich perfekt an die Form deines Tablets an und bieten eine klare Sicht sowie eine reaktionsschnelle Touchscreen-Bedienung. Schütze dein Tablet noch heute mit unseren hochwertigen Panzerfolien und genieße eine längere Lebensdauer deines Bildschirms!

Bei GreenMNKY schützen wir nicht nur die gängigen aktuellen Gerätemodelle, sondern kümmern uns auch um ältere und weniger verbreitete Modelle, für die kaum noch Schutzfolien hergestellt werden. Egal, ob es sich um ein seltenes Vintage-Handy, ein klassisches Klapphandy oder ein Retro-Smartphone handelt - bei uns wirst du immer fündig! Unsere individuell zugeschnittenen Folien passen perfekt zu jedem Gerät, egal wie alt oder einzigartig es ist. Also, wenn du nach Schutz für dein geliebtes altes Handy suchst, bist du bei uns genau richtig!

Unsere TPU-Folien sind speziell entwickelt, um dein Gerät in extremen Temperaturen und Umgebungsbedingungen zu schützen. Dank ihrer robusten Beschaffenheit und ihrer hohen Beständigkeit gegenüber Hitze, Kälte und Feuchtigkeit bieten sie einen zuverlässigen Schutz, egal wo du dich befindest. Ob bei heißem Sommerwetter, kalten Wintertagen oder in feuchten Umgebungen - unsere Folien halten stand und bewahren dein Gerät vor Schäden. So kannst du dein Device bedenkenlos verwenden, ohne dir Sorgen um die Umgebung machen zu müssen

Natürlich! Unsere Panzerfolien sind so konzipiert, dass sie auf Smartwatches verschiedener Marken passen. Egal, ob du eine Apple Watch, eine Samsung Galaxy Watch oder eine Smartwatch einer anderen Marke besitzt - unsere Folien bieten einen zuverlässigen Schutz für das Display. Dank ihres präzisen Zuschnitts und ihrer hochwertigen Materialien passen sie perfekt auf das Display deiner Smartwatch und bieten eine klare Sicht sowie Schutz vor Kratzern und Beschädigungen. Schütze deine Smartwatch noch heute mit unseren hochwertigen Panzerfolien und genieße eine längere Lebensdauer deines Displays!

Unsere GREENMNKY Folien sind perfekt für Flip und Fold Geräte geeignet. Egal, ob du ein Smartphone, Tablet oder ein innovatives faltbares Gerät besitzt, unsere Folien bieten einen zuverlässigen Schutz für dein Display. Ihre flexible und anpassungsfähige Natur ermöglicht es ihnen, sich perfekt an die verschiedenen Formen und Größen dieser Geräte anzupassen, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen. So kannst du sicher sein, dass deine Geräte optimal geschützt sind, egal ob sie aufgeklappt, gefaltet oder in jeder anderen Position sind!

Keine Sorge, unsere Folien beeinträchtigen die Funktionalität deines Fingerabdrucksensors nicht. Wir haben dafür gesorgt, dass unsere Folien so konzipiert sind, dass sie nahtlos mit deinem Fingerabdrucksensor zusammenarbeiten, sodass du weiterhin mühelos und sicher auf dein Gerät zugreifen kannst. Dein Fingerabdrucksensor funktioniert genauso reibungslos wie zuvor, während dein Display optimal geschützt ist. Also kannst du dich entspannt zurücklehnen und weiterhin die volle Funktionalität deines Geräts genießen!

Nein, unsere Panzerfolien sind darauf ausgelegt, einmal angebracht zu werden und nicht wiederverwendet zu werden. Dies liegt an unserer innovativen Anbringungstechnik, die dir während der Anbringung einen staubfreien und perfekten Sitz gewährleistet. Sobald die Folie angehoben wurde, ist es ratsam, eine neue Folie zu verwenden, um die optimale Schutzwirkung zu gewährleisten. So kannst du sicherstellen, dass dein Display stets bestmöglich geschützt ist.

Entspannter Abschied garantiert! Unsere GreenMNKY Panzerglas Folie lässt sich ganz mühelos von deinem Gerät entfernen – beginne einfach an einer Ecke und ziehe sie behutsam ab. Keinerlei Kleberückstände oder Zaubertricks im Spiel. Anschließend ein sanftes Reinigungstuch darüber gleiten lassen, und schon erstrahlt dein Gerät in voller Reinheit. Ganz leicht und ohne Aufwand! 😊

Kein Problem! Wenn du dich zwischen den Folien nicht entscheiden kannst, überlege, welche Eigenschaften für dich am wichtigsten sind. Bist du auf der Suche nach zusätzlicher Kratzfestigkeit, einem matten Finish oder vielleicht einer speziellen Funktion? Sobald du deine Prioritäten kennst, wird die Wahl zwischen den Folien vielleicht einfacher. Und vergiss nicht, wir stehen auch zur Verfügung, um dir bei Fragen oder Unsicherheiten behilflich zu sein!

(Hier gelangst du zu unserem Choice Guru, Entscheidungsassistent, etc.)

All unsere Folien sind wie Superhelden in einem Team – sie haben zwar denselben beeindruckenden Schutzfaktor, aber jeder bringt seine eigenen stylischen Fähigkeiten mit! Mach dir keine Sorgen bei der Auswahl, denn ganz gleich, für welche du dich entscheidest, sie alle geben deinem Gerät den gleichen fantastischen Schutz. Dein Device wird es einfach nur genießen!"

(Hier gelangst du zu unserem Choice Guru, Entscheidungsassistent, etc.)

Tauche ein in die faszinierende Welt unserer ultradünnen Innovation – unsere Folien definieren den Displayschutz neu! Mit erstaunlichen 20% weniger Dicke im Vergleich zu herkömmlichen Panzergläsern bieten sie jedoch eine sagenhafte 75% höhere Schutzleistung als alles, was du bisher kennst. Das Geheimnis liegt in unserer wegweisenden High-End-TPU-Kunststofftechnologie, die nicht nur superflexibel, sondern auch stoßabsorbierend ist. Perfekt platziert, wird die Folie zur unsichtbaren Beschützerin deines Displays, schmiegt sich an und bewahrt es vor Kratzern. Das Beeindruckendste? Neben diesem Schutzzauber verlängert sie die Lebensdauer deines Displays erheblich. Unsere Folien sind nicht nur Schutz, sondern ein klares Statement für Qualität und technische Exzellenz. Mega, oder? 👊

(Hier gelangst du zu unserem Choice Guru, Entscheidungsassistent, etc.)

Fragen zu unseren Produkten

Hier findest du die Antwort auf deine Fragen.

Zahlungen

Bei GREENMNKY bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten, PayPal, Überweisung und andere digitale Zahlungsdienste.

Für Bestellungen aus dem Ausland kann es je nach Zielland zu unterschiedlichen Steuersätzen kommen. Bitte beachte, dass bei internationalen Bestellungen zusätzliche Steuern oder Abgaben anfallen können.

Rabatt- und Gutscheincodes können während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Bitte gib den Code einfach im entsprechenden Feld ein, um von den entsprechenden Vergünstigungen zu profitieren.

Zollgebühren können je nach Zielland und Bestellwert anfallen. Bitte informiere dich vorab über die Zollbestimmungen deines Landes, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Rabattcodes nur während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Aber keine Sorge, wir haben immer wieder tolle Angebote und Aktionen, bei denen du deinen Rabattcode nutzen kannst. Halte also die Augen offen und verpasse nicht deine nächste Gelegenheit, zu sparen!

Du hast die Möglichkeit innerhalb 30 Tagen einen Retournierungsantrag zu stellen. Wir bemühen uns, deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Normalerweise können wir Bestellungen nach ihrer Aufgabe nicht ändern. Aber hey, Ausnahmen bestätigen die Regel, richtig? Es kann sein, dass wir je nach Situation möglicherweise noch etwas für dich tun können. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice, und wir werden sehen, was wir tun können. Wir sind hier, um zu helfen!

Wir akzeptieren verschiedene Währungen. Die verfügbaren Währungen hängen von deinem Standort und der gewählten Zahlungsmethode ab.

Ja, bei GREENMNKY ist die Sicherheit deiner Zahlungen unsere oberste Priorität. Wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen.

Ja, wir akzeptieren PayPal als sichere Zahlungsmethode für deine Bestellungen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Sofortüberweisung. Dies ist eine bequeme und sichere Zahlungsmethode. Bitte beachte jedoch, dass die Bearbeitungszeit bei dieser Zahlungsmethode etwas länger dauern kann. Wenn du deine Bestellung schnell erhalten möchtest, empfehlen wir dir eine alternative Zahlungsmethode wie Kreditkarte oder PayPal.

Derzeit bieten wir keine Ratenzahlungsoption an.

Ja, Kreditkarten sind eine der akzeptierten Zahlungsmethoden bei GREENMNKY.

Für die Zahlungsabwicklung benötigen wir in der Regel deine Zahlungsdetails wie Kreditkarteninformationen oder PayPal-Konto.

Eine Rechnung wird dir automatisch per E-Mail zugesandt, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du die Rechnung nicht in deinem Posteingang findest.

Zahlungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden - von unzureichenden Kontoguthaben bis hin zu Sicherheitsüberprüfungen. Mach dir keine Sorgen, das passiert mal. Am besten überprüfst du deine Zahlungsinformationen noch einmal oder kontaktierst deinen Zahlungsanbieter für weitere Details. Wir sind sicher, dass wir das gemeinsam hinbekommen!

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und andere.

Ja, wir akzeptieren digitale Zahlungsdienste wie Apple Pay und Google Pay für deine Bequemlichkeit. Einfach, sicher und schnell!

Du kannst bei uns auch über Finanzdienstleister wie Klarna bezahlen. Das ermöglicht dir flexible Zahlungsoptionen wie Ratenzahlung oder Rechnung. Klarna macht das Bezahlen einfach und transparent.

Nein, es gibt keine zusätzlichen Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden. Wir möchten dir eine möglichst breite Auswahl an Zahlungsoptionen bieten, ohne dass du extra dafür bezahlen musst.

Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, um deine Zahlungsinformationen zu schützen. Deine Daten sind bei uns sicher!

Wenn deine Zahlung fehlgeschlagen ist, überprüfe zunächst deine Zahlungsinformationen und versuche es dann erneut.

Lieferzeit und Versand

Wir wissen, dass du voller Vorfreude auf deine Bestellung wartest, und wir möchten sicherstellen, dass sie so schnell wie möglich zu dir kommt! Normalerweise benötigen wir einige Werktage, um deine Bestellung zu bearbeiten und sie versandfertig zu machen. Dabei legen wir großen Wert darauf, sicherzustellen, dass jedes Produkt sorgfältig verpackt und für den Versand vorbereitet wird. Obwohl die genaue Bearbeitungszeit je nach Produkt und Auftragslage variieren kann, geben wir unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen. Wir danken dir für deine Geduld und versichern dir, dass wir hart daran arbeiten, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Klar, das ist kein Problem! Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, schicken wir dir eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung ganz einfach online verfolgen. Es ist wie eine kleine Schatzsuche, bei der du genau weißt, wo dein Paket sich gerade befindet!

Bei Bestellungen über 25 Euro ist der Standardversand innerhalb Deutschlands sogar kostenlos. Für Bestellungen unter 25 Euro berechnen wir lediglich 2,50 Euro für den Standardversand. Fair, oder? Wir sorgen immer dafür, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt

Absolut! Wir wollen sicherstellen, dass unsere Produkte zu Fans auf der ganzen Welt gelangen. Deshalb bieten wir auch internationalen Versand an. Egal, ob du in Europa, Nordamerika oder irgendwo anders auf der Welt bist, wir bringen dir deine Bestellung gerne vor die Haustür. Natürlich können die Versandkosten je nach Ziel und Versandoption variieren, aber keine Sorge, wir geben immer unser Bestes, um die kostengünstigste und zuverlässigste Versandmethode für dich zu finden!

Die Lieferzeit hängt vom Lieferort und der gewählten Versandoption ab. Innerhalb Deutschlands dauert der Standardversand in der Regel etwa 2-5 Tage.

Bitte beachte, dass Änderungen an der Versandadresse nur möglich sind, solange Deine Bestellung noch nicht bearbeitet und verpackt wurde. Sobald der Versandprozess begonnen hat, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Wenn Du feststellst, dass eine Änderung erforderlich ist, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um zu überprüfen, ob eine Änderung noch möglich ist.

Derzeit bieten wir keine Click & Collect oder Abholung vor Ort an. Aber keine Sorge, wir bringen Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause oder an die gewünschte Adresse!

Hey, ich verstehe total, wie ärgerlich das sein kann, wenn deine Bestellung sich verspätet. Bitte sei versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden – das ist uns wirklich wichtig!

Sobald wir deine Bestellungen versendet haben, liegt es natürlich an dem Versanddienstleister, sie zu dir zu bringen. Von da an können wir nicht mehr direkt eingreifen. 

Manchmal gehen Pakete auf dem Weg verloren, und das ist echt ärgerlich, oder? Es ist genauso ärgerlich für uns wie für dich! Wenn nach 5 Werktagen deine Bestellung immer noch nicht angekommen ist, lass uns das wissen! Wir sind hier, um das Problem für dich zu lösen und sicherzustellen, dass du deine Bestellung erhältst.

Wenn deine Bestellung während des Transports verloren geht, ist das wirklich ärgerlich! Aber mach dir keine Sorgen, wir sind hier, um das zu lösen. Schreib uns einfach, und wir kümmern uns darum! Wir werden eine gründliche Nachforschung anstellen, damit du deine Bestellung entweder wiederbekommst oder dein Geld zurückerhältst. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, also lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass alles gut wird!

Bei Bestellungen über 25 Euro bieten wir dir gerne unseren kostenlosen Versand an. Das ist doch eine tolle Sache, oder? Also, füll deinen Warenkorb mit all deinen Favoriten und genieße den kostenlosen Versand als kleinen Bonus für deine Bestellung über 25 Euro!

Oh nein, das tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist! Das ist wirklich ärgerlich. Bitte mach Fotos von der beschädigten Verpackung und den Artikeln, und lade sie über den Chatbot hoch. Vergiss nicht, auch deine Bestellnummer anzugeben und die beschädigten Artikel zu erwähnen. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen, um sicherzustellen, dass du zufrieden bist.

Leider bieten wir derzeit keine Möglichkeit an, den genauen Lieferzeitpunkt deiner Bestellung zu planen. Die Lieferzeiten können je nach Lieferort, Versanddienstleister und anderen Faktoren variieren, daher ist es schwierig, einen festen Zeitpunkt anzugeben. Wir bemühen uns jedoch stets, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Aktuell bieten wir keine Geschenkverpackung oder die Option für personalisierte Nachrichten an. Aber keine Sorge, unsere Produkte sind bereits so großartig, dass sie für sich sprechen! Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, also halte Ausschau nach zukünftigen Updates.

Unsere Verpackungsteams passen die Verpackung je nach Größe und Art der Inhalte an, um sicherzustellen, dass deine Bestellung optimal geschützt ist. Wir verwenden hochwertige Materialien und spezielle Techniken, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Deine Zufriedenheit und das sichere Ankommen deiner Bestellung sind uns sehr wichtig, daher achten wir besonders darauf, dass jede Lieferung gut geschützt ist.

Unsere Bestellungen werden mit höchster Sorgfalt und Perfektion von Montag bis Samstag bearbeitet und versandt. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu dir gebracht wird. An Wochenenden und Feiertagen gönnen wir unserem Team jedoch eine kleine Pause, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken. Aber keine Sorge, sobald wir zurück sind, werden wir deine Bestellung mit voller Kraft weiterbearbeiten, damit sie so bald wie möglich bei dir ankommt!

Reklamation und Widerruf

Das ist wirklich schade zu hören, aber kein Problem! Bitte kontaktiere unseren Kundenservice und hinterlasse uns deine Bestellnummer sowie ein Foto von der beschädigten Ware. Wir werden uns sofort darum kümmern, damit du schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung erhältst. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen!

Wir verstehen, dass das Warten auf die Bearbeitung deiner Rücksendung nicht unbedingt das Highlight deines Tages ist. Aber keine Sorge, wir haben bereits alle Hebel in Bewegung gesetzt! Normalerweise benötigen wir nur ein paar Tage, um deine Rücksendung zu verarbeiten, sobald sie bei uns eingetroffen ist. Sobald alles erledigt ist, arrangieren wir die Rückerstattung auf dem von dir gewählten Zahlungsweg. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass du dich rundum gut betreut fühlst!

Hey! Danke für deine Frage. 😊 In unserem Bestreben, umweltbewusst zu handeln und bewussten Konsum zu fördern, bieten wir keine kostenlosen Rücksendescheine an. Aber hey, das hat einen positiven Nebeneffekt: Es ermutigt dazu, sich vorher gut zu überlegen, welche Artikel wirklich gebraucht werden. So können wir gemeinsam unnötige Retouren und den Ressourcenverbrauch reduzieren. Wenn du Hilfe bei der Rücksendung benötigst, sind wir natürlich trotzdem für dich da!

Hey! Das ist super, dass du ein GREENMNKY Produkt im Geschäft gefunden hast. 😊 Leider können wir Rückgaben für im Laden gekaufte Artikel nicht online abwickeln. Das liegt daran, dass die Rückgabeprozesse für Laden- und Online-Käufe unterschiedlich sind. Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass die Folien, die in den Geschäften angebracht werden, von eigenständigen Händlern sind und somit eine separate Rückgabepolitik haben können. Wir möchten sicherstellen, dass du den bestmöglichen Service erhältst, also ist es am besten, deine Rückgabe direkt im Geschäft abzuwickeln. Wenn du irgendwelche Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es uns einfach wissen! Wir sind hier, um zu helfen.

Das ist eine großartige Frage. 😊 Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird deine Rückerstattung innerhalb von wenigen Werktagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg gutgeschrieben. Das kann je nach Bank ein paar Tage dauern, also bitte hab etwas Geduld. Wir möchten sicherstellen, dass du deine Rückerstattung so schnell wie möglich erhältst!

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Geschenk zufrieden bist! 😊 Bitte beachte jedoch, dass wir bei Reklamationen die Bestellnummer benötigen, um dir bestmöglich zu helfen. Wenn du die Bestellnummer nicht hast, versuche bitte, so viele Informationen wie möglich über die Bestellung bereitzustellen, damit wir dir weiterhelfen können. Unser Ziel ist es, dir den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass du mit deinem GREENMNKY Erlebnis rundum zufrieden bist!

Natürlich, wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist! Wenn du jedoch ein Problem feststellst, wende dich bitte so schnell wie möglich an uns. Je schneller wir davon erfahren, desto schneller können wir eine Lösung finden, um sicherzustellen, dass du zufrieden bist. Bitte hab Verständnis dafür, dass längere Verzögerungen die Möglichkeit einer Reklamation beeinträchtigen können. Es ist wichtig zu beachten, dass manchmal längere Verzögerungen durch eigene Handlungen, wie beispielsweise unsachgemäße Lagerung der Ware, entstehen können. Wir sind hier, um zu helfen, also zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst. Wir sind für dich da und möchten sicherstellen, dass dein Einkaufserlebnis mit uns angenehm und problemlos verläuft! 

Natürlich, wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird oder defekt ankommt. Keine Sorge, wir sind hier, um das Problem zu lösen! Bitte kontaktiere uns umgehend und teile uns mit, was passiert ist. Wenn möglich, sende uns auch ein Foto der Beschädigung oder des Defekts. Unser Kundenservice-Team wird sich sofort darum kümmern und eine Lösung finden, sei es eine Ersatzlieferung oder eine andere passende Maßnahme. 

Keine Sorge, wir sind hier, um das zu regeln! Wenn du ein fehlerhaftes Produkt hast und es lieber umtauschen möchtest, benötigen wir lediglich die Bestellnummer und die genaue Produktbezeichnung. Sobald wir diese Informationen haben, werden wir den Umtausch für dich arrangieren, damit du schnellstmöglich ein einwandfreies Produkt erhältst. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum glücklich bist!

Es ist zwar generell nicht möglich, Artikel zu reklamieren, die bereits benutzt wurden, aber lass mich erklären, warum. Bei jeder Bestellung legen wir als Bonus eine zusätzliche Folie bei, die für dich kostenfrei ist und als Geschenk gedacht ist. Diese Bonusfolie soll dir eine zweite Chance geben, falls es einmal Schwierigkeiten bei der Anbringung gab. Wir möchten sicherstellen, dass du das bestmögliche Ergebnis erzielst und stets zufrieden bist. Wenn du jedoch weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und eine Lösung zu finden, mit der du rundum zufrieden bist!

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